Politika zasebnosti
Pravna podlaga
Obdelavo osebnih podatkov izvajamo v skladu s: - Splošno uredbo (EU) o varstvu podatkov 2016/679 (GDPR), - Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22).Kateri podatki se zbirajo in za katere namene
Ob prijavi na e-novice:- zbira se: e-poštni naslov
- za namen: pošiljanje e-novic o novostih, izdelkih in ponudbi butikoteka.si
- zbira se: e-poštni naslov (in morebitni drugi podatki, ki jih vnesete v sporočilo)
- za namen: odgovor na vaše vprašanje oz. povpraševanje
Podatki iz prijave na e-novice in podatki iz kontaktnega obrazca se hranijo ločeno in se ne združujejo brez vaše vednosti.
Pravna podlaga za posamezno obdelavo
- E-novice: podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve (6. člen(1)(a) GDPR), ki jo podate ob prijavi. Privolitev lahko kadar koli prekličete.
- Kontaktni obrazec: podatke obdelujemo na podlagi izvajanja ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oz. za odgovor na vaše povpraševanje(6. člen(1)(b) oz. legitimni interes po 6. členu(1)(f) GDPR - odgovor na prejeto vprašanje).
Piškotki
Kadar oglašujemo prek storitve Google Ads, uporabljamo Googlov merilni piškotek.
- kaj se shrani: Googlova piškotka _gcl_au in _gcl_aw z naključno oznako klika
- namen: merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanj
- pravna podlaga: vaša privolitev (6. člen(1)(a) GDPR)
- obdobje hrambe: do 90 dni
Obdobje hrambe
- E-novice: vaš e-poštni naslov hranimo, dokler ste naročeni na e-novice oz. do preklica prijave (odjava je mogoča kadar koli s klikom na povezavo v vsakem e-poštnem sporočilu).
- Kontaktni obrazec: podatke hranimo največ 12 mesecev od zadnjega stika, razen če je za rešitev vašega vprašanja potrebno daljše obdobje.
Prejemniki osebnih podatkov (obdelovalci)
Za pošiljanje e-novic uporabljamo zunanjega ponudnika Brevo (Sendinblue SAS, Francija), ki v tem razmerju nastopa kot naš pogodbeni obdelovalec osebnih podatkov. Z Brevo imamo pogodbo o obdelavi osebnih podatkov skladno z 28. členom GDPR. Brevo vaše podatke obdeluje izključno po naših navodilih in jih ne uporablja za lastne namene.
Za merjenje uspešnosti oglasov uporabljamo storitev Google Ads družbe Google Ireland Limited (Irska). Google v tem razmerju nastopa kot samostojni upravljavec podatkov, ki jih zbere prek svojega piškotka. Če piškotkov ne sprejmete, se Googlovi skripti ne naložijo in Googlu ne gre noben podatek.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne dajemo v najem in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne (npr. trženjske) namene.
Podatke lahko razkrijemo tudi, kadar je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti ali na zahtevo pristojnega državnega organa (npr. v okviru sodnega ali upravnega postopka).
Prenos podatkov v tretje države
Podatkov, ki nam jih zaupate sami (e-poštni naslov ob prijavi na e-novice ali v kontaktnem obrazcu), ne prenašamo izven Evropske unije/Evropskega gospodarskega prostora.
Izjema je merjenje oglasov: če sprejmete piškotek, podatke o obisku (IP-naslov in naključno oznako klika) prejme Google, ki jih lahko obdeluje tudi v Združenih državah Amerike. Podlaga za prenos sta sklep Evropske komisije o ustreznosti varstva podatkov (okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov), v katerega je Google vključen, in standardne pogodbene klavzule. Če merjenja ne sprejmete, tega prenosa ni.
Vaše pravice
V zvezi z osebnimi podatki, ki jih obdelujemo, imate naslednje pravice:
- pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
- pravico do popravka netočnih podatkov,
- pravico do izbrisa podatkov ("pravica do pozabe"),
- pravico do omejitve obdelave,
- pravico do ugovora obdelavi,
- pravico do prenosljivosti podatkov,
- pravico kadar koli preklicati privolitev (kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem),
- pravico do pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR ali ZVOP-2: Informacijski pooblaščenec RS Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si, spletna stran: http://www.ip-rs.si/.
Za uveljavljanje svojih pravic nam pišite na info@butikoteka.si.
Varnost podatkov
Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem. Dostop do podatkov imajo samo osebe, ki jih pri svojem delu nujno potrebujejo.
Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, npr. zaradi sprememb zakonodaje ali naših postopkov obdelave podatkov. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu dokumenta.
Kontakt
Za dodatna pojasnila v zvezi s to politiko zasebnosti nam pišite na info@butikoteka.si.